Características de la información 

Por tanto, la importancia de la información puede presentar diferencias en función del valor que se le asigne a cada una de sus características de calidad. Entre las características de valor que podemos atribuir a la información podemos destacar 

• Exactitud: La información no contiene errores. Una información inexacta suele estar originada por datos inexactos que alimentan el proceso.
• Completa: La información contiene todos los datos importantes.
• Fiabilidad: La fiabilidad de la información depende del método de recogida de datos (fuente de datos). Cuanto más precisa sea la fuente de datos, más fiable será la información.
• Relevante: La información relevante es esencial en la toma de decisiones.
• Verificable: La información se puede comprobar para asegurarse de que es correcta.
• Accesible: La información debe ser fácilmente accesible para los usuarios autorizados, que pueden obtenerla en la forma y el momento adecuados.

La información son en términos estrictos un grupo de datos, y las características de la información  se distinguen por poder ser singulares o ser conjuntos y pueden estar ordenados; son percibidos por los sentidos y se acomodan por datos, símbolos o códigos.